Términos y condiciones
Estos Términos y condiciones («Términos») rigen su acceso y uso de los servicios SaaS CRM proporcionados por Alix a estudios de tatuajes y artistas («Cliente» o «Usted») a través de la plataforma en línea de la Compañía.
Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, no podrá acceder a los servicios.
ALIX garantiza que el uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de datos del usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Los datos no se compartirán con ningún otro servicio externo que no forme parte de los ámbitos de aplicación.
1. Servicios
1.1 Alix proporciona un software CRM (gestión de relaciones con el cliente) en línea diseñado específicamente para estudios de tatuajes.
1.2 Los servicios incluyen pero no se limitan a:
Programación de citas
Gestión de base de datos de clientes.
Administración de personal
Seguimiento de inventario
Informes y análisis
2. Registro de cuenta
2.1 Para acceder a los servicios, debe registrarse para obtener una cuenta en la plataforma de la Compañía.
2.2 Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y actualizar dicha información para mantenerla precisa, actualizada y completa.
2.3 Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran en su cuenta.
3. Condiciones de pago
3.1 Alix ofrece planes de precios basados en suscripción. Las tarifas y los ciclos de facturación se describen en el sitio web de la Compañía.
3.2 Usted acepta pagar todas las tarifas asociadas con su plan de suscripción de acuerdo con los términos de facturación.
3.3 Los pagos no son reembolsables y las tarifas de suscripción están sujetas a cambios previa notificación de la Compañía.
4. Privacidad de datos
4.1 Alix respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información.
4.2 Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos como se describe en la Política de Privacidad.
5. Propiedad intelectual
5.1 Todos los derechos de propiedad intelectual de los servicios, incluidos, entre otros, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales y patentes, son propiedad de la Compañía o sus licenciantes.
5.2 Se le concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar los servicios durante el plazo de su suscripción.
6. Limitación de responsabilidad
6.1 Alix no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de ganancias o ingresos, ya sea que se haya incurrido directa o indirectamente.
6.2 En ningún caso la responsabilidad total de la Compañía excederá los honorarios totales pagados por usted por los servicios durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que dio origen a la responsabilidad.
7. Terminación
7.1 Cualquiera de las partes podrá rescindir el acuerdo en cualquier momento mediante notificación por escrito a la otra parte.
7.2 Tras la terminación, su acceso a los servicios finalizará y usted deberá dejar de utilizar los servicios.
8. Enmiendas
8.1 Alix se reserva el derecho de modificar o enmendar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web de la Compañía.
8.2 Su uso continuado de los servicios después de la publicación de los Términos modificados constituye su aceptación de los cambios.
9. Ley aplicable
9.1 Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Italia, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
9.2 Cualquier disputa que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Italia.
10. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, comuníquese con nosotros en info@alix.ink
